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Nel corso della serata di gala, il 14 marzo, che ha visto premiare le figure top del settore, alcuni dati sul mercato. Oltre il 50% dei pagamenti in ritardo, Nord Est più virtuoso, Sud in maggiore difficoltà.

Nelle sale dell’Excelsior Hotel Gallia, a Milano, sono stati assegnati il 14 marzo i Credit Management & Collection Awards 2019, promossi da StopSecret Magazine.
Durante la serata di gala, a chiusura del contest italiano che valorizza le eccellenze nel mondo del credito, i manager e gli imprenditori che più hanno brillato lo scorso anno nelle tre categorie considerate per i premi – eccellenza, esperienza e deontologia – sono stati proclamati vincitori, alla presenza di rappresentanti delle istituzioni e glorie sportive (quest’anno Francesco Graziani, dopo Paolo Rossi e Yuri Chechi nelle scorse edizioni).

L’evento è diventato occasione per tirare anche qualche breve somma sull’andamento del mercato del credito. In particolare, secondo i dati presentati da Roberto Daverio, presidente di ACMI (Associazione Credit Manager Italia, che riunisce 700 responsabili di settore), nel 2018 i pagatori puntuali sono stati il poco più del 30% del totale. Oltre metà dei debitori ha effettuato pagamenti in ritardo, con posticipi superiori ai 30 giorni in un decimo dei casi. Tra le aree geografiche del Paese il Nord Est è risultata la più affidabile, con circa il 45% di pagamenti regolari, mentre nel Sud l’80% degli obbligati paga oltre la scadenza.

Tra gli award assegnati, menzione d’onore per Francesco Russo di Unicredit S.p.A., miglior “Credit Manager del settore bancario”, per aver rivoluzionato la strategia di recupero della banca, ottenendo risultati oltre ogni aspettativa.

Nel mondo delle utility si sono segnalati i credit manager di Eni luce e gas S.p.A. ed Enel S.p.A., Flavia Cavallo e Giancarlo Gargiulo, capaci di coniugare brillanti risultati di gestione del credito con una spiccata attenzione al rapporto con il cliente.

Il premio alla carriera è andato ad Alberto Mapelli, Credit Manager di Banco BPM, tra i primi, negli anni Novanta, a valorizzare il comparto della gestione del credito, creando modelli e processi replicati poi da molte altre realtà.

Importanti riconoscimenti sono andati a figure di primo piano del comparto, come Claudio Carlo Vernuccio, Direttore Crediti di doBank S.p.A., che ha ricevuto il premio per aver innovato pratiche e policy della gestione del credito in una realtà – la società con cui collabora – tra le più rilevanti per volumi.

Nell’area del credito al consumo è stata riconosciuta l’eccellenza delle politiche di gestione del credito da parte del management di Compass S.p.A., il cui modello è un riferimento non solo per i fornitori ma anche per i competitor e per gli utenti finali del servizio, in termini di risultati e caring.

La giuria, che ha decretato i vincitori sulla base di dati oggettivi e di un’approfondita analisi del mercato, è composta da esperti, manager e imprenditori del settore, selezionati anche tra i vincitori delle scorse edizioni, insieme a professori universitari delle università Bocconi, LUISS e Cattolica, quali studiosi del comparto del credito, sia in ambito bancario che finanziario.

Arriva alla sua quarta edizione la serata di gala dei Credit Management & Collection Awards, durante la quale sono stati premiati i professionisti e le aziende che nel corso del 2018 si sono distinte per Eccellenza, Esperienza e Deontologia.

Si è svolta ieri la cena di gala dei Credit Management & Collection Awards presso il prestigioso Hotel Gallia a Milano. Numerosissimi i finalisti in attesa di scoprire i vincitori e ancora di più gli ospiti che hanno potuto conoscere alcune delle più grandi aziende italiane che hanno partecipato all’evento.

I premiati dei settori Esperienza e Deontologia:

ESPERIENZA
Award Gestione e Recupero Crediti, Carriera Manageriale
I migliori Italiani per Esperienza: Giorgio Contin – Teseo S.r.l.; Laura Gianfaldoni – Credires S.r.l.; Marco Pasini; Achille Tesseri – OuNet Gestione Credito S.r.l.
Vincitore: Laura Gianfaldoni – Credires S.r.l.
Motivazione: Per aver contribuito allo sviluppo ed alla crescita del settore della gestione e del recupero del credito, con grande competenza, intuizione e visione. Per aver strutturato un’azienda efficiente e orientata verso obiettivi d’eccellenza e di progresso, investendo costantemente risorse nella crescita dei propri manager e collaboratori.

Award Credit Management, Carriera di Credit Manager
I migliori Italiani per Esperienza: Francesco Adorni – Barilla G. e R. Fratelli S.p.A; Giovanni Ninotta – Findomestic Banca S.p.A.; Luca Ottolini – Iren S.p.A.; Franco Toniolo – Industries S.p.A. Moncler Group
Vincitore: Luca Ottolini – Iren S.p.A.
Motivazione: Un importante contributo che dura da un ventennio nel settore. Determinazione, continuo miglioramento ed elevata attenzione ai livelli di performance, fanno del candidato un modello di spicco nella sua categoria.

DEONTOLOGIA
Agenzia di Recupero Crediti con particolare attenzione alla deontologia
I migliori Italiani per Deontologia: CR Service S.r.l.; Euro Service S.p.A.; Hoist Finance (Hoist Italia S.r.l.); Intrum Justitia S.p.A.
Vincitore: Hoist Finance
Motivazione: Primi ad aver individuato la compliance come uno dei tre pilastri dell’attività di recupero, insieme ai risultati e alle tempistiche di gestione. Un modello di professionalità e rispetto scrupoloso della normativa.

Credit Manager con particolare attenzione alla deontologia
I migliori Italiani per Deontologia: Ottaviano Abbate – Compass S.p.A.; Danilo Caleca – Euler Hermes; Giampiero Greco – GI Group S.p.A.; Paolo Musaragno – Link Finanziaria S.r.l.
Vincitore: Paolo Musaragno – Link Finanziaria S.r.l.
Motivazione: Per aver svolto tutte le principali funzioni legate alla gestione dei crediti problematici da un punto di vista Legale e Deontologico ed essersi munito tra i primi delle certificazioni sulla corretta gestione dei dati. Manager da sempre attento e scrupoloso nel rispetto della normativa.

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Credit Management & Collection Awards, la quarta edizione: anche quest’anno una menzione speciale alle eccellenze assolute della gestione del credito.

Ieri sera si è conclusa la cena di gala dei Credit Management & Collection Awards, non solo un punto di riferimento per le relazioni nel comparto del credito, delle informazioni commerciali e delle investigazioni sul credito, ma anche un’esperienza unica che celebra le migliori aziende italiane ed i professionisti che si sono contraddistinti per eccellenza, esperienza e deontologia nei settori coinvolti.

I premi speciali dell’edizione 2019:

Manager dell’anno
Vincitore: Claudio Carlo Vernuccio – doBank S.p.A.
Motivazione: Per aver adottato un approccio innovativo e strategie diversificate, contribuendo alla crescita di una realtà internazionale leader nella gestione del credito. Per aver saputo sviluppare, in stretta collaborazione con il cliente, nuove soluzioni per il sistema bancario esprimendo capacità tecniche e doti relazionali. Per saper riconoscere e anticipare i bisogni dei propri collaboratori rappresentando per loro un modello di professionalità capace di trasmettere valori, generare coinvolgimento e senso di appartenenza al gruppo.

Credit Manager dell’anno
Vincitore: Alberto Mapelli – Banco BPM S.p.A.
Motivazione: Per l’intraprendenza, la caparbia e per aver sempre mantenuto la rotta verso l’obiettivo di creare una relazione proficua e produttiva tra la Banca ed il mondo della gestione del credito. Per la grinta dimostrata ogni giorno e per essere alla fine riuscito ad arrivare al traguardo prestabilito.

Eccellenza in strategie di mercato
Vincitore: B2 Kapital
Motivazione: Per essere riuscita a crescere rapidamente, in un settore particolarmente sfidante e competitivo, attraverso un efficace sviluppo strategico. Per aver strutturato autonomamente la propria piattaforma operativa, con capacità tecniche e di specializzazione di alto livello. Per aver saputo coniugare con flessibilità e professionalità, le diverse esigenze tipiche dell’investitore con quelle degli istituti bancari e finanziari, permettendole di raggiungere importanti obiettivi ed affermarsi tra i players più attivi e dinamici del mercato degli NPL in Italia.

Informazione finanziaria ed economica
Vincitore: Milano Finanza
Motivazione: Per aver saputo diffondere informazioni precise ed oggettive sulle principali tematiche economico –finanziarie. Per essere, tra le testate giornalistiche del settore, un punto di riferimento irrinunciabile per restare costantemente aggiornati sia per gli addetti ai lavori che per i lettori in generale.

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Credit Management & Collection Awards, 4^ edizione: i premi speciali sono il simbolo dell’Eccellenza nel comparto della gestione del credito e quest’anno il premio come “Credit Manager dell’anno” va ad Alberto Mapelli del Banco BPM, Banca Popolare di Milano.

Per tutti i professionisti, i Credit Manager e le aziende del settore gestione e recupero crediti, investigazioni sul credito ed informazioni commerciali, l’appuntamento è il 14 marzo 2019, alle ore 18.30, presso l’Excelsior Hotel Gallia, a Milano.

Si svolgerà infatti, tra poco più di una settimana, l’unico evento che mette insieme il settore della gestione del credito a 360 gradi. Solo per una sera ci sarà la possibilità per i professionisti del comparto di venire a contatto e di conoscere personalmente le Eccellenze italiane che si occupano del credito. Durante l’iniziativa, infatti, verranno consegnati dei premi a quelle aziende o agli esperti che si sono distinti nel corso del 2018 per Eccellenza, Esperienza e Deontologia.

Alberto Mapelli, Responsabile Ufficio Outsourcing del Banco BPM, Banca Popolare di Milano, verrà insignito del Premio Speciale “Credit Manager dell’anno” durante la serata dei Credit Management & Collection Awards.

La motivazione:

“Per l’intraprendenza, la caparbia e per aver sempre mantenuto la rotta verso l’obiettivo di creare una relazione proficua e produttiva tra la Banca ed il mondo della gestione del credito. Per la grinta dimostrata ogni giorno e per essere alla fine riuscito ad arrivare al traguardo prestabilito.”

Alberto Mapelli, informato del premio che ritirerà personalmente il 14 marzo durante la serata, dichiara:

“Ringrazio per questo prestigioso premio che fa ovviamente molto piacere. La cosa che però mi da maggior soddisfazione è la motivazione. Mette in luce con enfasi il mio modo di lavorare, ma ci tengo a far presente che questo è solo il mezzo. Ciò che realmente ha messo in moto quasi tre lustri fa questa “relazione proficua” è stato il desiderio di dare un buon servizio anche al cliente in difficoltà economica e che quindi bisognava cambiare marcia. Ero il responsabile dell’ufficio Audit Legale e Vertenze di BPM e ispezionando il lavoro dell’Ufficio Contenzioso mi sono reso conto che aspettare troppo tempo ed agire principalmente per vie legali non faceva il bene dei clienti né dei bilanci delle Banche.

Da allora sino ad oggi ho cercato di anticipare i tempi di intervento ed allargare il raggio di azione, avendo sempre trovato nel mondo degli outsourcer le professionalità adatte anche ai compiti più impegnativi. Con il costante contatto con chi lavora per noi e con una relazione orientata all’etica e al risultato abbiamo creato insieme un modello in BPM che è piaciuto anche al Banco Popolare ed ora, a fusione avvenuta, abbiamo ricevuto dalla Direzione ulteriore appoggio, perché la nostra attività cresca con la realizzazione di ulteriori nuovi progetti.

Progetti capaci di offrire soluzioni tempestive all’attuale problema che tutte noi Banche abbiamo: conciliare le problematiche di una clientela provata da tanti anni di crisi con le regole sempre più stringenti in tema di accantonamenti. Sono convinto che anche questa volta, io e i miei validi collaboratori, sapremo creare quelle sinergie capaci di ripristinare ciò che è risolvibile e accelerare il processo di dismissione di quanto non più sanabile.”

Si ricorda che durante la cena di gala, ci sarà la possibilità di assistere alle premiazioni, di conoscere i vincitori ed i finalisti e di ascoltare le interviste che verranno fatte agli esperti del settore.

A completare la serata ci sarà naturalmente la cena a cura dello Chef dell’Hotel Gallia e la musica dal vivo suonata dal gruppo di artisti della Corrado Events insieme alla meravigliosa cantante Lucy.

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Claudio Carlo Vernuccio Manager dell’anno alla 4^edizione Credit Management & Collection Awards

I premi speciali, come ogni anno, sono l’occasione per celebrare e conoscere da vicino le grandi eccellenze conosciute in tutta Italia.

Il 14 marzo si avvicina, insieme al momento di proclamare il vincitore per ogni categoria dei Credit Management & Collection Awards. I finalisti in gara rappresentano le quattro eccellenze italiane in assoluto, valutate attentamente dalla giuria, composta da professionsiti di alto livello e professori universitari appartenenti alle facoltà più note del panorama nazionale.

Come ogni anno, vengono celebrati anche i Premi speciali, laddove si tratti di Eccellenza come valore primario ed in particolare è stato proclamato Manager dell’anno il Dott. Claudio Carlo Vernuccio, Chief Credit Management Officer di DoBank S.p.A.

La motivazione del Premio speciale:

“Per aver adottato un approccio innovativo e strategie diversificate, contribuendo alla crescita di una realtà internazionale leader nella gestione del credito. Per aver saputo sviluppare, in stretta collaborazione con il cliente, nuove soluzioni per il sistema bancario esprimendo capacità tecniche e doti relazionali. Per saper riconoscere e anticipare i bisogni dei propri collaboratori rappresentando per loro un modello di professionalità capace di trasmettere valori, generare coinvolgimento e senso di appartenenza al gruppo.”

Claudio Carlo Vernuccio, informato del premio, dichiara:

“Ringrazio StopSecret per questo importante premio che rappresenta per me un riconoscimento speciale per il lavoro fatto insieme ai colleghi con i quali condivido questo risultato. È grazie alla passione e alla determinazione, alla capacità di fare squadra e di sostenerci che insieme abbiamo contribuito a consolidare la posizione di leadership del nostro Gruppo in un mercato in forte espansione e sempre più competitivo.”

Credit Management & Collection Awards, le novità della 4° edizione

Per l’edizione 2019 la giuria, composta per la prima volta anche da docenti universitari, premierà il vincitore assoluto dei Credit Management & Collection Awards e tutti i finalisti riceveranno un riconoscimento

Credit Management & Collection Awards sta per tornare! E per la quarta edizione ci sono alcune importanti novità che riguardano i vincitori.

L’evento, promosso da StopSecret Magazine, ogni anno premia aziende, manager e professionisti che operano nei settori delle Informazioni Commerciali, Credit Management, Recupero e Gestione del Credito, Investigazioni Private sul Credito. I riconoscimenti vengono dati a chi nel corso dell’anno precedente si è distinto nel proprio settore di riferimento per “Eccellenza, Esperienza e Deontologia”.

Da quest’anno, per la prima volta, non solo verrà consegnato un premio al primo classificato, ma anche le altre tre eccellenze in gara riceveranno un riconoscimento, volto a sottolineare l’importanza di essere tra i quattro migliori professionisti in tutta Italia.

Il comitato giuridico è presieduto da professionisti ed esperti che operano nel campo finanziario, imprenditoriale, forense e, da quest’anno, anche da personalità di spicco del mondo accademico (clicca qui per conoscere la giuria).

Ieri sono stati pubblicati tutti i finalisti, clicca qui per scoprire chi sono i professionisti e le aziende che si sono distinte per Eccellenza, Esperienza e Deontologia e le altre news sulla serata.

L’appuntamento conclusivo avrà luogo il 14 marzo 2019 presso il prestigioso Excelsior Hotel Gallia di Milano. Nel corso della serata, coronata dalla consueta cena di gala (a Luxury experience), verranno premiati i vincitori delle quattro categorie in gara, nonché il vincitore assoluto per ogni settore dei Credit Management & Collection Awards.

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Le Eccellenze italiane alla 4^ edizione dei Credit Management & Collection Awards

Si avvicina la finale dell’appuntamento annuale che premia le eccellenze del mondo della gestione e del recupero crediti, del credit management, delle informazioni commerciali e delle investigazioni private sul credito.

I giurati hanno stabilito per ciascun settore le quattro eccellenze che saranno premiate. La scelta è stata difficile, poichè sono moltissime le aziende italiane ed i professionisti che ogni giorno lavorano con qualità, successo e passione nel comparto del credit management.

L’appuntamento è per il 14 marzo 2019 presso l’Excelsior Hotel Gallia a Milano.

Award Credit Management
Credit Manager settore Forniture PA: Meris Andreose – Gemmo S.p.A.; Paolo Arfini – Eppendorf srl; Donatella Scorti – Sodexo Motivations Solutions Italia S.r.l.; Antonella Solimando – Coloplast S.p.A.

Credit Manager settore Commerciale: Barbara Cairoli – Autogrill Italia S.p.A.; Egidia Lentini – Granarolo S.p.A.; Fabio Polselli – Sky Italia S.p.A.; Sandro Pomella – Mediaset S.p.A.

Credit Manager settore Bancario: Alberto Mapelli – Gruppo Banco BPM; Riccardo Marciò – Banco Desio S.p.A.; Francesco Russo – UniCredit S.p.A.; Roberto Sabbatucci – Intesa Sanpaolo S.p.A.

Credit Manager settore Leasing: Giovanni Barbieri – Credemleasing S.p.A.; Daniele Borin – Sella Leasing S.p.A. ; Roberta Campanelli – BCC Lease S.p.A.; Paola Giubergia – Banca IFIS S.p.A.

Credit Manager settore Utility: Piergiorgio Artinghelli – A2A S.p.A.; Chiara Badano – ERG S.p.A.; Flavia Cavallo – Eni S.p.A.; Giancarlo Gargiulo – Enel S.p.A.

Credit Manager settore Telecomunicazioni: Antonio Cianci – Vodafone S.p.A.; Carmen Durante – Fastweb S.p.A.; Luciano Lentini – Wind Tre S.p.A.; Antonio Oteri – Telecom S.p.A.

Award Gestione e Recupero Crediti
Agenzia di Recupero Crediti settore PA: Alfa Recupero Crediti S.r.l.; Euroservice S.p.A.; Nivi Credit S.r.l.; Officine CST S.p.A.

Agenzia di Recupero Crediti settore B2B: 3C Credit Management S.r.l.; Cerved Credit Collection S.p.A.; Cribis Credit Management S.r.l.; Innolva S.p.A.

Agenzia di Recupero Crediti settore NPL: Fire S.p.A.; RS Servizi S.r.l.; Sorec S.r.l.; Team Company S.r.l.

Agenzia di Recupero Crediti settore Bancario e Credito al Consumo: Cribis Credit Management S.r.l.; Fire S.p.A.; MBCredit Solutions S.p.A.; Serfin97 S.r.l.

Agenzia di Recupero Crediti settore Utility: Creden S.p.A.; Europa Factor S.p.A.; Euro Service S.p.A.; Geri HDP S.r.l.

Agenzia di Recupero Crediti settore Leasing: Finarc S.r.l.; Reunio S.p.A.; Serfin97 S.r.l.; Service Credit S.p.A.

Agenzia di Recupero Crediti settore Telecomunicazioni: Comdata Group S.p.A.; Fides S.p.A.; Fire S.p.A.; MBCredit Solutions S.p.A.

Società di Acquisto Crediti: Banca Ifis S.p.A.; Hoist Italia S.r.l.; Kruk Italia S.r.l.; MBCredit Solutions S.p.A.

Master Legal: Creden S.p.A.; La Scala Service; Officine CST S.p.A.; Sistemia S.p.A.

Studio Legale: La Scala Società tra Avvocati; Gianni Origoni Grippo Cappelli & Partners; Studio Legale Rossi e Associati; Studio Zeroli

Committente: Banca Ifis S.p.A.; Compass Banca S.p.A.; Enel S.p.A.; Telecom S.p.A.

Award Investigazioni Private sul Credito
Migliore Agenzia di Investigazione Privata sul Credito: AZ Info e Commerciale Collection S.p.A.; De Pitiis Service S.r.l.; Eureka S.r.l.;  Federalpol S.r.l.

Award Informazioni Commerciali
Migliore Agenzia di Informazioni Commerciali: Bureau van Dijk Edizioni Elettroniche S.p.A.; Cerved Information Solutions S.p.A.; Cribis D&B S.r.l.; Experian Ltd

Awards Innovazione
Premio Innovazione: ASC S.r.l.; Enghouse Italia S.r.l.; Cerved Legal Services S.r.l.; Reviva (La Fenice S.r.l.)

Advisor operazione Merger and Aquisition: Bonelli Erede; Freshfields Bruckhaus Deringer LLP; Gattai Minoli Agostinelli & Partners; Orrik Herrington & Sutcliffe LLP

Award Sales Manager
Sales Manager: Massimiliano Bracci – Cribis D&B S.r.l; Fabio Chiodi – CSS S.p.A.; Paolo Ferro – Europa Factor S.p.A.; Andrea Tosini – Cerved Group S.p.A.

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